A medida que continúan las pérdidas, Joann promueve un 'back
Aunque comienza a estabilizarse, el mercado de las artes y oficios permanece por detrás de su pico de la era de la pandemia.
El lunes, el minorista de telas Joann reveló que las ventas netas de su primer trimestre fiscal de 2024 cayeron un 4 % año tras año para llegar a $478,1 millones. Joann registró una pérdida neta de $54,2 millones, en comparación con una pérdida neta de $35,1 millones hace un año. Casi el 12% de sus ingresos trimestrales provino del comercio electrónico.
Al igual que su competidor Michaels, Joann se benefició de que las personas se quedaran en casa durante la pandemia. Multitudes de compradores que buscaban pasar el tiempo se apoyaron en actividades como tejer, hacer collages y hacer álbumes de recortes. Joann disfrutó de tanto crecimiento que se hizo pública en marzo de 2021 y recaudó alrededor de $ 131 millones en su oferta pública inicial. Los ingresos de Joann durante los primeros tres trimestres de 2020 totalizaron $ 1,921 mil millones, según su presentación S-1.
Sin embargo, a medida que más personas reanudaron sus actividades cotidianas a fines de 2021 y 2022, el interés por las artes y las manualidades disminuyó. Joann ha informado de un crecimiento de compensación negativo durante los últimos ocho trimestres, señaló Telsey Advisory Group en un memorando. Y, desde que Joann se hizo pública, el precio de sus acciones ha caído casi un 87%.
Ahora mismo es un período crucial para Joann. El minorista tiene más de 800 tiendas en 49 estados de EE. UU., así como un negocio de comercio electrónico. El director general de la empresa, Wade Miquelon, se jubiló en mayo y, aunque Joann tiene dos directores generales interinos, su directorio todavía está buscando un reemplazo permanente. En marzo, Joann todavía se estaba recuperando de una "inflación sin precedentes" y de una "interrupción continua de la cadena de suministro", dijo Miquelon anteriormente.
Pero la compañía está tomando medidas para estabilizarse. El año pasado, Joann anunció su iniciativa Focus, Simplify and Grow, cuyo objetivo es ahorrar $200 millones en costos anuales a principios del año fiscal 2025. El plan se enfoca en tres áreas generales: costos de la cadena de suministro, costo de los bienes vendidos y costos de venta, generales y administrativos. En marzo, Joann anunció que había ingresado en una línea FILO de $ 100 millones para "brindar a la empresa liquidez adicional, ayudar a optimizar el balance e impulsar el flujo de caja libre en toda la empresa".
Joann también avanzó en la reducción del inventario este trimestre (sus niveles han bajado un 13 % año tras año) y dice que está viendo un "compromiso saludable con el cliente" en su negocio principal de costura y artesanía, especialmente entre los consumidores más jóvenes.
"Si bien la porción discrecional de la economía sigue bajo presión, estos entusiastas de la categoría están regresando a las actividades creativas para ellos, sus familias y para vender como parte de los ingresos de su hogar", Chris DiTullio, codirector de la Oficina Interina del CEO, dijo en un comunicado de prensa.
En el futuro, Joann se está enfocando en una "mentalidad de volver a lo básico", dijo DiTullio en una llamada de ganancias el lunes. "Estamos fortaleciendo nuestro enfoque en ganar en nuestras categorías principales de costura y artesanía, brindando una experiencia en la tienda y en línea de alta calidad con énfasis en impulsar la excelencia operativa y la eficiencia".
Al mismo tiempo, DiTullio reconoció que Joann considera que la tecnología artesanal, como la máquina cortadora electrónica Cricut y las máquinas de coser, son "nuestro principal desafío para lograr ventas comparables positivas". “Esperamos que este viento en contra continúe a medida que avanzamos hacia el año fiscal 2024”, dijo.
Desde una perspectiva de todo el año, Joann proyecta que las ventas principales caigan entre un uno y un cuatro por ciento en el año fiscal 2024.
Hoy, Joann se enfrenta a una competencia cada vez mayor de minoristas como Amazon y Walmart, que venden materiales y telas para manualidades. Michaels, uno de sus principales rivales, se hizo privado poco después de publicar sus resultados anuales para el año fiscal 2020. En febrero, Michaels anunció que lanzaría un mercado de terceros y dijo que había aumentado sus SKU en línea de 250 000 a más de 1 millón. .
Cristina Fernández, que cubre a Joann para Telsey Advisory Group, le dijo a Modern Retail que ve que el gasto en artes y manualidades, y el negocio de Joann, se recuperan con el tiempo. "Artes y manualidades está en un modo de normalización, en cierto modo, similar a la electrónica", explicó. Fernández espera ver comparaciones negativas a lo largo del año, "pero probablemente acercándose a donde esta comparación año tras año es cada vez más fácil".
“Creo que nos estamos acercando al final de la nivelación del impulso de Covid”, dijo. "Pero al mismo tiempo, es una categoría discrecional... Cuando miras hacia atrás a los ciclos de recesión, no desciende tanto como otras categorías discrecionales de gran valor, pero sigue siendo un tanto económicamente dependiente".
Cuando se trata de un nuevo liderazgo, Fernández dijo que la compañía necesita a alguien que sea "inteligente financieramente", debido a la gran cantidad de deuda que Joann tiene en los libros. Joann se había hecho pública una vez antes, pero se hizo privada en 2010. En ese momento, Joann no tenía deudas. Esa deuda ahora asciende a $ 1.0319 mil millones.
"En este momento para los inversionistas, definitivamente hay preocupaciones sobre su posición de liquidez y su capacidad para continuar", dijo Fernández.